س: هل تسوقوا يبيع المنتجات مباشرة أم يحولني لمواقع أخرى؟
ج: الموقع يدعم النوعين: منتجات للبيع من داخل الموقع، ومنتجات تسويقية يتم طلبها من رابط خارجي.
س: كيف أعرف أن المنتج تسويقي؟
ج: يظهر زر اطلب المنتج، وعند الضغط عليه يتم فتح رابط الشريك أو المتجر الخارجي.
س: متى يتم تأكيد الطلب الداخلي؟
ج: يتم تأكيد الطلب بعد نجاح الدفع الإلكتروني أو بعد مراجعة التحويل البنكي.
س: هل الأسعار ثابتة؟
ج: أسعار المنتجات الداخلية ثابتة حسب ما يظهر في الموقع، أما المنتجات التسويقية فقد تتغير في موقع البائع الخارجي.
س: كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
ج: يمكنك استخدام صفحة تواصل معنا أو إرسال رسالة من حسابك داخل الموقع.